Como Gerir os Subscritores de Email como um Pro no HubSpot

Para gerir no HubSpot os subscritores de email de forma eficaz, siga as melhores práticas:

1. Centralize a Gestão de Subscrições:
   1. Assegure que todas as preferências de subscrição de email são geridas através de um sistema centralizado no HubSpot.
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2. Ative a Autogestão:
   1. Inclua no rodapé links dos emails de marketing, permitindo que os contactos possam gerir as suas próprias preferências de subscrição.
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3. Gerir as Subscrições Manualmente:
   1. Vá a CRM > Contactos na sua conta HubSpot.
   2. Selecione o contacto e clique em "Ver subscrições" na secção "Subscrições de comunicação" no painel lateral esquerdo.
   3. Subscreva, reativar ou cancelar a subscrição de contactos conforme necessário.
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4. Filtre por Unidades de Negócio:
   1. Se tiver o complemento "Unidades de Negócio", utilize o menu suspenso "Unidade de Negócio" para filtrar as subscrições.
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5. Mantenha a Conformidade Legal:
   1. Quando subscrever contactos, selecione sempre uma base legal para a comunicação e forneça uma explicação para o consentimento.
   2. Assegure que adicionou uma base legal para processar e armazenar os detalhes do contacto.
6. Monitorize o Histórico de Subscrições:
   1. Reveja regularmente o histórico da atividade de subscrição do contacto para uma melhor compreensão e gestão.
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7. Optimize as Páginas de Preferências de Email:
   1. Personalize os modelos e configurações das páginas de preferências de email para melhorar a experiência do utilizador.
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Ao seguir estes passos, pode gerir eficazmente as subscrições de email e manter uma relação positiva com todos os seus contactos.