O marketing de crescimento é uma estratégia que se concentra na utilização de dados obtidos através de campanhas de marketing e experimentação para impulsionar o crescimento. Envolve a análise constante de dados e feedback para perceber o que está a funcionar e o que não está a funcionar, e fazer melhorias constantes nas estratégias. Os profissionais de marketing de crescimento procuram compreender o que beneficia os utilizadores e os faz voltar, transformando o percurso tradicional de "criar um produto e depois comercializá-lo" num ciclo de criação, marketing, análise, recriação e remarketing.Aspectos-chave do marketing de crescimento incluem:
- Construção de relações com os clientes e fomento da lealdade
- Proporcionar experiências valiosas aos clientes e acrescentar valor ao percurso evolutivo de cada utilizador
- Adquirir os clientes certos e utilizar insights para atrair clientes mais envolvidos
- Impulsionar oportunidades de venda cruzada, upselling e expansão de receitas através de testes e melhorias incrementais
- Dar vida à estratégia de crescimento de uma empresa, alimentando ciclos de crescimento sustentáveis e repetíveis
- Implementar camadas como testes A/B, campanhas de email marketing baseadas em dados, otimização de SEO e análise técnica para alcançar um crescimento robusto e sustentável
O marketing de crescimento é visto como um caminho sustentável e replicável para o sucesso na indústria do marketing. Não é apenas um braço de execução isolado do negócio, mas também um componente crítico do desenvolvimento de estratégias que informa várias equipas dentro da organização. Ao concentrar-se na experimentação, na compreensão do cliente e na promoção de um crescimento previsível, o marketing de crescimento procura alcançar um crescimento sustentável e repetível para uma organização.
No geral, o marketing de crescimento é uma abordagem dinâmica e baseada em dados que procura impulsionar o crescimento e a melhoria contínuos, aproveitando os insights dos clientes e a experimentação.